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FAQ

Perguntas Frequentes e Respostas – FAQ RadaEaD

Como posso me certificar da idoneidade da empresa?

RadaEaD é uma empresa pioneira no sul de minas na modelagem de cursos online personalizados para professores de várias áreas. Iniciamos nossas atividades em 2011 e hoje já contamos um grande número de professores parceiros, muitos mestres e doutores.

Veja a lista de depoimentos deixados por alunos que já fizeram e aprovaram nossos cursos.

Além disso, somos afiliados da ABED – Associação Brasileira de Educação a Distância. Se você quiser, pode localizar a RadaEaD como membro da ABED no rodapé de nossa Plataorma.

Se preferir, consulte os dados cadastrais da empresa no site da Receita Federal. Nosso CNPJ é: 14.603072/0001-38.

Você pode também acompanhar-nos pelo Twitter, facebook, youtube e Instagram.

É possível confirmar todas as informações que estão presentes aqui no site, se preferir, contate nossa central de atendimento telefônico, de segunda à sexta-feira (exceto feriados), das 8h às 19h, no telefone (35) 3331-7272.

Qual a duração ou prazo para concluir um curso?

Não há um prazo mínimo ou máximo para concluir o curso. Você faz de acordo com seu ritmo e disponibilidade. Nós garantimos que seu curso estará disponível por pelo menos 3 anos após o pagamento, até que você possa concluí-lo.

Em quanto tempo posso fazer um curso?

Os cursos ficam disponíveis para acesso dos alunos durante 24 horas por dia, em todos os dias, incluindo sábados, domingos e feriados. Cada aluno faz de acordo com seu ritmo e disponibilidade, sem se preocupar com prazos.

Quando posso cadastrar-me na Plataforma?

Os cursos são permanentes. Você pode cadastrar-se em qualquer dia/hora. Basta acessar a página de cadastro, preencher com seus dados e matricular-se no(s) curso(s) desejado(s).

Os cursos tem horário fixo para serem acessados?

Não, você pode acessar seu curso no seu tempo disponível. Os cursos ficam disponíveis durante 24 horas por dia, 7 dias por semana, aguardando seu acesso. Você é quem determina o ritmo de estudo.

Qual a idade ou escolaridade que preciso ter para fazer um curso de extensão?

Não há exigência de escolaridade ou idade mínima para participar dos cursos. Os cursos são didáticos, em um sistema passo a passo, por isso podem ser feitos por pessoas de qualquer idade e escolaridade, sem dificuldades.

Qual a pontuação mínima que preciso para ter nota para meu certificado?

Todos os cursos te dão a chance de refazer as atividades avaliativas, e você precisa de 50% de aproveitamento em cada uma destas atividades para que, ao final de todas elas você possa receber seu certificado online cumprindo com a carga horária.

Como posso entrar em contato com a RadaEaD?

Nós temos atendimento via Telefone, Chat e e-mail. Para mais informações sobre nosso atendimento, por favor, acesse a página de Contato.

Posso fazer mais de um curso ao mesmo tempo?

Sim, cada curso tem um andamento próprio, independente de outros cursos. Você pode fazer quantos cursos desejar ao mesmo tempo, respeitando seu próprio ritmo.

Como posso me certificar da idoneidade da empresa?

RadaEaD é uma empresa pioneira no sul de minas na modelagem de cursos online personalizados para professores de várias áreas. Iniciamos nossas atividades em 2011 e hoje já contamos um grande número de professores parceiros, muitos mestres e doutores.

Veja a lista de depoimentos deixados por alunos que já fizeram e aprovaram nossos cursos.

Além disso, somos afiliados da ABED – Associação Brasileira de Educação a Distância. Se você quiser, pode localizar a RadaEaD como membro da ABED no rodapé de nossa Plataorma.

Se preferir, consulte os dados cadastrais da empresa no site da Receita Federal. Nosso CNPJ é: 14.603072/0001-38.

Você pode também acompanhar-nos pelo Twitter, facebook, youtube e Instagram.

É possível confirmar todas as informações que estão presentes aqui no site, se preferir, contate nossa central de atendimento telefônico, de segunda à sexta-feira (exceto feriados), das 8h às 19h, no telefone (35) 3331-7272.

 

Certificado

Preciso pagar algo para receber o certificado?

Todos os cursos finalizados disponibilizarão um certificado de conclusão digital com a quantidade de horas correspondentes ao curso realizado pelo aluno, para download.

Para solicitar e receber o certificado do curso impresso, com o conteúdo cursado no verso, em casa, o aluno deverá pagar uma taxa administrativa no valor de R$ 29,90 (valor provisório podendo ser alterado a qualquer tempo).
Assim que concluir o curso você também pode visualizar gratuitamente uma cópia do certificado no próprio site, por meio de um código de verificação individual para cada curso.

Como recebo o certificado de conclusão de curso?

Imediatamente após concluir seu curso já é possível visualizar e imprimir uma cópia do certificado online no próprio site. Esta cópia conta com autenticação digital e pode ser utilizada normalmente.

Já o certificado original, se você quiser receber em casa, é enviado após a conclusão do seu curso para o seu endereço de cadastro, através dos Correios, por uma taxa de R$29,90 uma única vez.
Ele é encaminhado aos correios dentro do prazo de 2 a 8 dias corridos após seu pedido feito conosco pelo e-mail e atendimento contato@radaead.com.br. É importante ressaltar que o prazo de entrega pode variar de acordo com o endereço de entrega.

O certificado é reconhecido pelo MEC?

O MEC não faz a certificação de instituições que não sejam de nível fundamental, médio, técnico ou superior. Nossos cursos são classificados como livres, de extensão e de atualização ou qualificação profissional, portanto não necessitam de portaria de regularização.
No entanto, os cursos são válidos em todo o território nacional e podem constar no seu currículo.

Além disso, a lei nº 9.394, que estabelece as Diretrizes e Bases da Educação Nacional mostra que os Cursos Livres passaram a integrar a Educação Profissional, que é a modalidade de educação não-formal de duração variável, destinada a proporcionar ao trabalhador conhecimentos que lhe permitam reprofissionalizar-se, qualificar-se e atualizar-se para o trabalho. Esta mesma lei cita que não há exigência de escolaridade anterior para esta modalidade de ensino*.

Nosso CNPJ está registrados e autorizado a oferecer cursos nesta modalidade. Os certificados emitidos têm a mesma validade de certificados de cursos presenciais.

O certificado é válido como horas de estágio extracurricular na minha faculdade?

Sim, você pode utilizar o certificado para completar horas extracurriculares na Faculdade, Provas de Título, ou até mesmo para subir de cargo na sua empresa.

Preciso de cursos com carga horária maior, é possível?

Se preferir, você pode fazer mais de um curso em áreas afins e solicitar apenas um certificado, com a descrição e carga horária relativas aos cursos feitos. Para mais detalhes, entre em contato com nossa equipe.

Quais são os registros que vem no certificado?

Por padrão o certificado já conta com uma série de informações que normalmente são necessárias, como nome do aluno, nome do curso, CNPJ da empresa, assinatura do diretor, do professor, conteúdo programático do curso, logotipo da RadaEaD, logotipo da empresa parceira e o selo de autenticidade da ABED.
Pagamento

Quais são as formas de pagamento?

O pagamento pode ser feito por Boleto Bancário (pagável em qualquer banco ou casa lotérica) ou Cartão de Crédito e débito (Visa, Mastercard, Itaú, Santander, Banco do Brasil, HSBC, American Express, entre outros). Você receberá instruções sobre como efetuar o pagamento assim que cadastrar-se em algum curso.

Os cursos tem alguma mensalidade?

Não. O pagamento do curso é feito uma única vez. Não há nenhum tipo de custo adicional ou mensalidade.

É possível parcelar o pagamento de um ou mais cursos?

O parcelamento está disponível apenas para pagamento via Cartão de Crédito. É possível parcelar em 6 vezes ou mais (dependendo do cartão utilizado) com uma pequena taxa de juros da administradora do cartão (1,99% a.m.).

Até quando posso efetuar o pagamento do curso?

Você pode pagar quando desejar, porém o curso só poderá ser iniciado após o pagamento.

Após o pagamento, qual o prazo para liberar meu curso?

Para pagamentos via Cartão de Crédito a liberação é imediata após a transação ser finalizada.
Para pagamentos via Boleto bancário o prazo de liberação é de até 1 dia útil.